شحن مجاني على المشتريات بقيمة 1000₺
50 نقطة تسوق هدية لكل من يصبح عضواً جديداً
استرداد مكافأة بنسبة 5% على كل عملية شراء

استمارة المعلومات الأولية

نموذج المعلومات الأولية وفقًا لتشريع المستهلك

1. معلومات عن البائع

العنوان التجاري : Akçakoca Kardeşler Tekstil Sanayi Dış Ticaret Limited Şirketi
عنوان : SÜMER Merv Caddesi شارع, رقم: 108 İSTANBUL/ZEYTİNBURNU
هاتف : +90 554 017 43 71
فاكس :
عنوان البريد الالكتروني : info@moodart.net

 

2. معلومات عن المشتري

الاسم واللقب / العنوان :
عنوان التسليم :
هاتف :
بريد إلكتروني :

3. الموضوع

موضوع نموذج المعلومات الأولية هذا ؛ إبلاغ المشتري ببيع وتسليم المنتج أو المنتجات ، والجودة وسعر البيع على النحو المبين أدناه ، وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 6502 ولائحة العقود عن بعد المنشورة في الجريدة الرسمية المؤرخة ٢٧ نوفمبر ٢٠١٤ ورقمها ٢٩١٨٨.

4. الميزات الأساسية ومعلومات الدفع للمنتج التعاقدي

في هذا القسم ، يتم شرح الميزات الرئيسية للمنتج أو المنتجات الخاضعة للعقد.

تكلفة الشحن
طريقة الدفع او السداد
إجمالي المبلغ المستحق الدفع (متضمنًا ضريبة القيمة المضافة) 0

 

5. وقت التسليم للبضائع / الخدمات

يتم التسليم في أقرب وقت ممكن بعد توفر المخزون وتحويل تكلفة البضائع إلى حساب البائع. الكوارث الطبيعية والظروف الجوية وما إلى ذلك. قد يكون هناك تأخير بسبب القوة القاهرة. يقوم البائع بتسليم البضائع / الخدمات في غضون 30 (ثلاثين) يومًا من الطلب.

6. تسليم البضائع / الخدمات

يتم تسليم البضائع / الخدمات إلى المشتري على العنوان الذي يطلبه المشتري. إذا طلب المشتري التسليم إلى شخص آخر غيره ومن عنوانه الخاص إلى عنوان آخر ، يتم التسليم وفقًا لهذا الطلب. يتحمل المشتري تكاليف التوصيل. إذا أعلن البائع على موقع الويب أن رسوم التوصيل سيتم تغطيتها من قبل أولئك الذين يتسوقون أكثر من المبلغ المعلن أو في بعض الحملات ، يتحمل البائع تكلفة التوصيل. يتم تسليم البضائع / الخدمات من قبل شركات الشحن.

لتسليم البضائع / الخدمات الخاضعة للطلب ، يجب تسليم نسخة موقعة من عقد البيع عن بعد إلى البائع ويجب دفع السعر على شكل دفع يفضله المشتري. إذا ، لأي سبب من الأسباب ، لم يتم دفع تكلفة السلع / الخدمات أو إلغاؤها في السجلات المصرفية ، فيُعتبر البائع مُعفى من الالتزام بتسليم البضائع / الخدمات.

7. طريقة الدفع

يمكن إجراء الدفعات باستخدام إحدى بطاقات الائتمان أو التحويل الإلكتروني أو طرق التحويل البنكي.

8. فترة الصلاحية

الأسعار المدرجة والمعلنة في الموقع هي أسعار البيع. الأسعار والوعود المعلنة سارية حتى يتم تحديثها وتغييرها. تظل الأسعار المعلنة لفترة زمنية سارية حتى نهاية الفترة المحددة. ومع ذلك ، في حالة وجود اختلافات في الأسعار تمت كتابتها بشكل غير صحيح ولم يتم تحديثها بسبب الإخطار المتأخر من المورد ، فإن السعر الحالي الذي سيبلغه البائع للعميل يعتبر صالحًا. في حالة الخطأ ، إذا تم تحصيل أكثر من تكلفة السلع / الخدمات ، يتم رد الفرق. إذا كان السعر الفعلي للسلعة / الخدمة مختلفًا عن السعر المعلن عنه ، يتم إخطار المشتري بالسعر الفعلي. تماشياً مع طلب العميل ، يتم البيع على السعر الحقيقي أو يتم إلغاء البيع.


9. حق الانسحاب

مشتر؛ له الحق في الانسحاب من العقد برفض البضائع ، دون تحمل أي مسؤولية قانونية وجنائية ودون إبداء أي سبب ، خلال أربعة عشر يومًا من تاريخ استلام البضاعة في عقود بيع البضائع عن بعد. في عقود تقديم الخدمة عن بعد ، تبدأ هذه الفترة من تاريخ توقيع العقد. إذا تم الاتفاق في العقد على أداء الخدمة قبل انتهاء فترة الأربعة عشر يومًا ، فيجوز للمستهلك استخدام حقه في الانسحاب حتى بدء الأداء. يتحمل البائع التكاليف الناشئة عن استخدام حق الانسحاب.

من أجل ممارسة حق الانسحاب ، يجب على المشتري إخطار البائع عن طريق الفاكس أو الهاتف أو البريد الإلكتروني في غضون أربعة عشر يومًا ويجب إخطار السلع / الخدمات في إطار أحكام المادة 4 من عقد البيع عن بعد وفي وفقًا للمعلومات الأولية المنشورة على الموقع الإلكتروني ، والتي تعد جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد. يجب ألا تتلف العبوة ومحتوياتها أثناء اختبار البضائع ويجب إعادة بيعها من قبل البائع. يتم تضمين إجراءات الإرجاع ضمن نطاق حق الانسحاب في عقد البيع عن بعد. إذا تم ممارسة هذا الحق ، فمن الإلزامي إعادة الفاتورة الأصلية للسلع / الخدمات التي تم تسليمها إلى الطرف الثالث أو المشتري. يتم إرجاع تكلفة السلع / الخدمات وتكاليف التسليم إلى المشتري في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا على الأكثر بعد استلام الإشعار بشأن حق الانسحاب ، ويلتزم المشتري بإعادة البضائع / الخدمة في غضون 10 (عشرة) ) أيام. إذا لم يتم إرسال الفاتورة الأصلية ، فلا يمكن استرداد ضريبة القيمة المضافة والالتزامات القانونية الأخرى ، إن وجدت ، إلى المشتري. يتحمل المشتري تكلفة تسليم البضائع / الخدمات المعادة مع حق الانسحاب.

إذا كان هناك انخفاض في قيمة البضائع بسبب خطأ المشتري أو إذا أصبح الإرجاع مستحيلًا ، يكون المشتري ملزمًا بتعويض البائع عن الضرر بمعدل العيب. يمكن إجراء المدفوعات باستخدام بطاقة الائتمان ، التحويل الإلكتروني أو حوالة بريدية.

10. السلع / الخدمات التي لا يمكن استخدام حق الانسحاب فيها

السلع / الخدمات التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها هي سلع / خدمات تتدهور بسرعة وتنتهي صلاحيتها ، وسلع / خدمات يمكن التخلص منها ، وجميع أنواع البرامج والبرامج التي يمكن نسخها. بالإضافة إلى ذلك ، من أجل ممارسة حق السحب في جميع أنواع البرامج والبرامج ، يجب أن تكون أقراص DVD و DIVX و VCD و CD و MD وأشرطة الفيديو وأجهزة الكمبيوتر والمواد الاستهلاكية للقرطاسية (الحبر ، الخرطوشة ، الشريط ، إلخ). .

أ) عقود السلع أو الخدمات التي تتغير أسعارها حسب التقلبات في الأسواق المالية والتي لا تخضع لسيطرة البائع أو المورد.

ب) عقود البضائع المعدة بما يتماشى مع رغبات المستهلك أو احتياجاته الشخصية.

ج) عقود تسليم البضائع القابلة للتلف أو منتهية الصلاحية.

ç) من البضائع التي تم فتح عناصر الحماية الخاصة بها مثل التغليف ، الشريط ، الختم ، العبوة بعد التسليم ؛ عقود تسليم لمن لا تصلح عودتهم من الناحية الصحية والنظافة.

د) عقود البضائع التي تختلط مع منتجات أخرى بعد التسليم ولا يمكن فصلها بسبب طبيعتها.

هـ) عقود الكتب والمحتوى الرقمي والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر المعروضة في بيئة المواد ، إذا تم فتح عناصر الحماية مثل التغليف ، والشريط ، والختم ، والحزمة بعد تسليم البضاعة.

و) عقود تسليم الدوريات مثل الصحف والمجلات باستثناء تلك المنصوص عليها في عقد الاشتراك.

ز) عقود الإقامة ونقل البضائع وتأجير السيارات وتوريد الأطعمة والمشروبات واستخدام وقت الفراغ للترفيه أو الراحة ، والتي يجب أن تتم في تاريخ أو فترة معينة.

ğ) العقود المتعلقة بالخدمات التي يتم تنفيذها على الفور في البيئة الإلكترونية أو البضائع غير الملموسة التي يتم تسليمها على الفور إلى المستهلك.

ح) العقود المتعلقة بالخدمات التي بدأ تنفيذها بموافقة المستهلك ، قبل انتهاء حق الانسحاب.

 

11. الصلاحية

بعد قراءة نموذج المعلومات الأولية هذا وقبوله من قبل المشتري في بيئة إلكترونية ، ستبدأ مرحلة إنشاء اتفاقية البيع عن بعد.

12. المحكمة المصرح بها

مستهلك؛ يمكن تقديم الشكاوى والاعتراضات إلى هيئة التحكيم أو محكمة المستهلك ، ضمن الحدود النقدية التي تحددها وزارة الجمارك والتجارة TR كل عام في ديسمبر ، في المكان الذي يشتري فيه المستهلك السلع أو الخدمات أو في المكان الذي يقيم فيه. .

13. أحكام نهائية

إذا تم تحديد أن المستندات والمعلومات المتعلقة بالطلب غير كاملة و / أو مزيفة و / أو غير صحيحة ، أو إذا كان هناك شك في أن الطلب قد تم تقديمه بسوء نية / أو لأغراض تجارية و / أو ربحية ، في أي وقت ، بشرط إبلاغ المشتري ، تقديم طلب الطلب.تحتفظ بالحق في تعليق و / أو إلغاء التحقيقات اللازمة. في حالة الإلغاء ، يمكن إجراء عملية استرداد المدفوعات ، بشرط إخطار المشتري.

14. استثناء

لن تسري أحكام المادة الواردة في نموذج المعلومات الأولية هذا ، والتي توفر الحماية القانونية للمستهلكين الناشئة عن القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ، إلا في الحالات التي يكون فيها المشتري مستهلكًا ؛ في الحالات التي لا يلتزم فيها المشتري بتعريف المستهلك في القانون رقم 6502 ، لن تكون المواد ذات الصلة صالحة بين الطرفين.

مشتر؛ 6502 SK's M. 48 ، f.2 و Mes. يعد. اتجاه. وفقًا للمواد 5 و 6 و 7 ، فإنها تقبل وتتعهد وتعلن أنها قد قرأت المعلومات الأولية وقدمت التأكيد اللازم في البيئة الإلكترونية.